普通文件传输协议用 21 端口，安全文件传输协议用 22 端口，两者不能混着填。
地址是域名或 IP，端口按协议默认值，服务器改过端口的话要按实际填。
用户名与密码区分大小写，粘贴时注意别带入多余空格。
用密钥登录的话要指定密钥文件，格式不兼容时需要先转换。
一次填好存下来，后面不用重复输入。
| 报错表现 | 多半是 | 先试什么 |
|---|---|---|
| 认证失败 | 账号密码或权限不对 | 核对账号并确认目录权限 |
| 连接超时 | 地址端口或网络不通 | 换协议端口再试 |
| 登录成功但目录为空 | 数据通道被拦 | 切换主动被动模式 |
| 长时间卡在读取目录 | 被动模式端口范围被挡 | 改模式或让服务端放开端口 |
| 传输到一半中断 | 连接数过多或超时 | 限制并发连接数 |
| 文件名显示乱码 | 字符集不一致 | 改字符集设置 |
左边本地，右边远程
显示你电脑上的目录，上传的文件从这里选。
显示服务器上的目录，可以新建、改名、改权限。
失败的任务会留在队列里，可以单独重试而不必重新拖一遍。
防火墙时代的产物
文件传输协议在传输数据时会另开一条连接，这条连接的建立方向取决于模式。
在客户端位于防火墙或路由器后面的情况下，被动模式通常更容易成功，因为连接是客户端主动发起的。反过来，如果服务端侧限制严格，也可能需要切回主动模式。
密钥文件格式不对怎么办？
把密钥转换成客户端支持的格式后再指定，转换工具与步骤在客户端帮助里有说明。
能把配置换到另一台电脑吗？
站点管理器里的记录可以导出成文件，导入后即可继续用，注意导出文件里含账号信息。
每次连接都要重输密码？
可以在站点管理器里保存密码，公用电脑上建议不要保存。
为什么有的目录进不去？
服务器上的目录权限决定你能不能进入，需要服务端侧调整。
上传大文件总失败？
先看服务器是否限制了单个文件大小，再确认网络在传输期间稳定。